Trò chơi điện tử trên mạng là một trong những loại hình dịch vụ ngày càng phát triển, kéo theo yêu cầu quản lý chặt chẽ về nội dung, kỹ thuật, an toàn thông tin và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người chơi. Theo quy định pháp luật Việt Nam, doanh nghiệp cung cấp trò chơi điện tử G1 trên mạng phải đáp ứng các điều kiện nhất định và được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trước khi cung cấp dịch vụ. Vậy doanh nghiệp cần đáp ứng những điều kiện gì để được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng? Hồ sơ gồm những tài liệu nào và trình tự, thủ tục xin cấp Giấy phép được thực hiện ra sao?
Trong bài viết dưới đây, Hong Bang Law Firm sẽ cung cấp thông tin chi tiết về Trình tự, thủ tục xin cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 theo quy định pháp luật hiện hành.
CĂN CỨ PHÁP LÝ
- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng;
- Nghị định số 116/2026/NĐ-CP ngày 02/04/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định có quy định thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Các văn bản pháp luật có liên quan.
ĐIỀU KIỆN CẤP GIẤY PHÉP CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ G1
Căn cứ khoản 1 Điều 39 Nghị định 147/2024/NĐ-CP, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng phải đáp ứng các điều kiện chủ yếu sau:
1. Điều kiện về doanh nghiệp
- Là doanh nghiệp được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam;
- Có ngành nghề cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng được đăng tải trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp;
- Có trụ sở chính với địa chỉ và số điện thoại liên hệ rõ ràng, xác định được.
2. Điều kiện về tên miền
Doanh nghiệp phải đăng ký tên miền sử dụng để cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng theo quy định của pháp luật.
3. Điều kiện về năng lực tài chính, tổ chức và nhân sự
Doanh nghiệp phải có đủ năng lực tài chính, tổ chức và nhân sự phù hợp với quy mô hoạt động để quản lý, vận hành dịch vụ trò chơi điện tử G1.
4. Điều kiện về hệ thống kỹ thuật
Doanh nghiệp phải có hệ thống kỹ thuật đáp ứng yêu cầu cung cấp và quản lý dịch vụ, trong đó cần bảo đảm:
- Có hệ thống thiết bị kỹ thuật phục vụ việc cung cấp, quản lý và vận hành trò chơi;
- Có thiết bị, kết nối dự phòng phù hợp;
- Có phương án sao lưu dữ liệu;
- Có phương án bảo đảm khả năng duy trì hoạt động của hệ thống khi xảy ra sự cố;
- Có phương án bảo đảm an toàn thông tin mạng, an ninh thông tin và chất lượng dịch vụ.
Phương án cung cấp dịch vụ cần thể hiện sơ đồ tổng thể hệ thống, vị trí lắp đặt thiết bị, thiết bị chính và thiết bị dự phòng, cấu hình và chức năng của hệ thống, phương án kết nối Internet/viễn thông, phương án sao lưu dữ liệu và các giải pháp bảo đảm an toàn hệ thống.
5. Điều kiện về hệ thống thanh toán
Doanh nghiệp phải có hệ thống thiết bị kỹ thuật kết nối với tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc trung gian thanh toán theo quy định, đồng thời:
- Bảo đảm cập nhật, lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin thanh toán;
- Cho phép người chơi tra cứu thông tin chi tiết về tài khoản thanh toán trong tài khoản trò chơi;
- Có phương án quản lý và bảo đảm an toàn đối với hoạt động thanh toán trong trò chơi.
6. Điều kiện về quản lý và xác thực người chơi
Doanh nghiệp phải có hệ thống kỹ thuật lưu trữ, cập nhật thông tin người chơi tại Việt Nam, bao gồm:
- Họ và tên;
- Ngày, tháng, năm sinh;
- Số điện thoại di động tại Việt Nam.
Đồng thời:
- Thực hiện xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam;
- Chỉ cho phép tài khoản đã được xác thực tham gia trò chơi;
- Đối với người chơi dưới 16 tuổi, tài khoản phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ đăng ký và thực hiện giám sát;
- Thực hiện quản lý, lưu trữ và xóa dữ liệu người chơi theo thời hạn và quy định pháp luật.
7. Điều kiện về quản lý thời gian chơi
Hệ thống kỹ thuật phải có khả năng quản lý thời gian chơi của người chơi dưới 18 tuổi, bảo đảm:
- Không quá 60 phút đối với mỗi trò chơi trong một ngày;
- Không quá 180 phút trong một ngày đối với tổng số trò chơi do doanh nghiệp cung cấp.
8. Điều kiện về phân loại độ tuổi và cảnh báo
Doanh nghiệp phải bảo đảm:
- Hiển thị liên tục kết quả phân loại trò chơi theo độ tuổi khi giới thiệu, quảng cáo và phát hành;
- Hiển thị cảnh báo “Chơi quá 180 phút một ngày sẽ ảnh hưởng xấu đến sức khỏe” trên màn hình thiết bị của người chơi theo tần suất quy định;
- Trường hợp trò chơi có diễn đàn, thông tin cảnh báo cũng phải được hiển thị trên diễn đàn theo quy định.
9. Điều kiện về quản lý nội dung trao đổi
Có hệ thống kỹ thuật quản lý nội dung trao đổi, chia sẻ trong trò chơi và trên diễn đàn trò chơi (nếu có), bảo đảm thực hiện theo quy định tại Nghị định 147/2024/NĐ-CP.
10. Điều kiện về quản lý tài khoản và vật phẩm trong trò chơi
Doanh nghiệp phải có hệ thống quản lý tài khoản người chơi và lưu trữ đầy đủ, chính xác các thông tin liên quan, bao gồm:
- Tên tài khoản;
- Thời gian sử dụng dịch vụ;
- Vật phẩm ảo;
- Đơn vị ảo;
- Điểm thưởng của người chơi.
11. Điều kiện về quyền và lợi ích của người chơi
Doanh nghiệp phải có phương án bảo đảm an toàn thông tin, chất lượng dịch vụ và quyền, lợi ích hợp pháp của người chơi.
HỒ SƠ XIN CẤP GIẤY PHÉP G1
Theo thủ tục hành chính hiện hành, hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng gồm:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng theo mẫu quy định;
- Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương;
- Đề án cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng có xác nhận của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.
Đề án cung cấp dịch vụ cần thể hiện các nội dung chủ yếu về:
- Phương án cung cấp dịch vụ;
- Năng lực tài chính, tổ chức và nhân sự;
- Sơ đồ tổng thể hệ thống và vị trí lắp đặt thiết bị;
- Thiết bị chính, thiết bị dự phòng, cấu hình và chức năng;
- Phương án bảo đảm an toàn thông tin, sao lưu và dự phòng dữ liệu;
- Phương thức và phạm vi cung cấp dịch vụ;
- Tên miền, địa chỉ IP, các kênh phân phối trò chơi;
- Phương án kết nối Internet, viễn thông;
- Phương án kết nối với các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc trung gian thanh toán;
- Phương án quản lý người chơi và bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người chơi.
ĐIỀU KIỆN CẤP QUYẾT ĐỊNH PHÁT HÀNH TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ G1
Việc được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ G1 chưa đồng nghĩa với việc doanh nghiệp được phát hành ngay từng trò chơi. Đối với từng trò chơi G1, doanh nghiệp còn phải thực hiện thủ tục đề nghị cấp Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng.
Theo Điều 43 Nghị định 147/2024/NĐ-CP, doanh nghiệp phải đáp ứng các điều kiện chủ yếu sau:
1. Có Giấy phép cung cấp dịch vụ G1
Doanh nghiệp phải có Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 còn hiệu lực theo quy định.
2. Điều kiện về nội dung và kịch bản trò chơi
Nội dung, kịch bản trò chơi phải phù hợp với quy định pháp luật về an ninh mạng, sở hữu trí tuệ và các quy định pháp luật có liên quan.
Trò chơi không được chứa các nội dung bị pháp luật cấm, đồng thời phải bảo đảm các yêu cầu về hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ, nhân vật, nhiệm vụ và hoạt động tương tác trong trò chơi.
Đặc biệt, trò chơi không được mô phỏng trò chơi có thưởng trong casino, sử dụng hình ảnh lá bài hoặc chứa các nội dung vi phạm quy định về an ninh, trật tự xã hội, thuần phong mỹ tục và các quy định pháp luật có liên quan.
3. Điều kiện về phân loại độ tuổi
Trò chơi phải được phân loại độ tuổi phù hợp với nội dung và kịch bản theo quy định của Nghị định 147/2024/NĐ-CP.
HỒ SƠ XIN CẤP QUYẾT ĐỊNH PHÁT HÀNH TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ G1
Hồ sơ gồm các tài liệu chủ yếu sau:
1. Đơn đề nghị cấp Quyết định phát hành
Đơn đề nghị được lập theo mẫu quy định và do người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp ký.
2. Tài liệu chứng minh quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền phát hành trò chơi
Doanh nghiệp cung cấp tài liệu chứng minh quyền sở hữu trí tuệ đối với trò chơi hoặc văn bản thỏa thuận cho phép doanh nghiệp phát hành trò chơi tại Việt Nam.
Đối với trò chơi có nguồn gốc nước ngoài, tài liệu do nước ngoài cấp hoặc lập phải được thực hiện hợp pháp hóa lãnh sự, dịch sang tiếng Việt và chứng thực theo quy định của pháp luật Việt Nam, nếu thuộc trường hợp phải thực hiện các thủ tục này.
3. Đề án phát hành trò chơi điện tử G1
Đề án có xác nhận của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp và thể hiện các nội dung chủ yếu:
- Tên, nguồn gốc, xuất xứ và phiên bản trò chơi;
- Kết quả phân loại độ tuổi;
- Nội dung và kịch bản trò chơi;
- Hệ thống nhân vật, nhiệm vụ, bản đồ và các tính năng của trò chơi;
- Hệ thống vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng;
- Âm thanh, hình ảnh;
- Hoạt động tương tác, đối kháng giữa người chơi;
- Tên miền, địa chỉ IP và các kênh phân phối trò chơi;
- Phương thức cung cấp và hỗ trợ thanh toán trong trò chơi.
4. Thiết bị hoặc tài liệu điện tử về trò chơi
Doanh nghiệp cần cung cấp tài liệu điện tử thể hiện các nội dung đặc trưng của trò chơi, như:
- Quy trình đăng ký tài khoản;
- Bản đồ, sơ đồ trong trò chơi;
- Hệ thống nhân vật, vật phẩm, trang bị;
- Hoạt động tương tác, đối kháng đặc trưng;
- Hoạt động quản lý nội dung trao đổi, chia sẻ;
- Thông tin phân loại độ tuổi và các cảnh báo theo quy định.
PHÂN BIỆT GAME G1, G2, G3 VÀ G4
| Loại hình | Đặc điểm chính | Yêu cầu pháp lý |
| G1 | Trò chơi có sự tương tác giữa nhiều người chơi thông qua hệ thống máy chủ của doanh nghiệp | Phải được cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ và Quyết định phát hành |
| G2 | Trò chơi chỉ có sự tương tác giữa người chơi với hệ thống máy chủ của doanh nghiệp | Thực hiện thủ tục thông báo phát hành |
| G3 | Trò chơi có sự tương tác giữa nhiều người chơi nhưng không có sự tương tác đồng thời giữa người chơi với nhau | Thực hiện thủ tục thông báo phát hành |
| G4 | Trò chơi được tải về qua mạng, không có sự tương tác giữa người chơi với hệ thống máy chủ của doanh nghiệp | Thực hiện thủ tục thông báo phát hành |
Việc xác định đúng loại hình trò chơi ngay từ đầu có ý nghĩa quan trọng trong việc lựa chọn thủ tục pháp lý và chuẩn bị hồ sơ phù hợp.
MỘT SỐ LƯU Ý KHI CHUẨN BỊ HỒ SƠ
- Doanh nghiệp cần xác định chính xác trò chơi thuộc loại G1, G2, G3 hay G4 trước khi thực hiện thủ tục.
- Tài liệu chứng minh quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền phát hành trò chơi cần được chuẩn bị đầy đủ, đặc biệt đối với trò chơi có nguồn gốc nước ngoài.
- Nội dung đề án cung cấp dịch vụ phải thống nhất với hệ thống kỹ thuật và phương thức vận hành thực tế của doanh nghiệp.
- Nội dung, hình ảnh, âm thanh, nhân vật và các tính năng tương tác của trò chơi cần được rà soát trước khi nộp hồ sơ để bảo đảm phù hợp với quy định pháp luật.
- Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ phương án quản lý người chơi, xác thực tài khoản, kiểm soát độ tuổi và thời gian chơi.
- Hệ thống kỹ thuật cần đáp ứng yêu cầu về thanh toán, an toàn thông tin, sao lưu dữ liệu và dự phòng khi xảy ra sự cố.
- Đối với game nước ngoài, cần rà soát trước các tài liệu về quyền phát hành và yêu cầu đối với tài liệu bằng tiếng nước ngoài.
CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN
Cơ quan có thẩm quyền thực hiện thủ tục cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 và Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 là Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, thực hiện thông qua Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử theo thủ tục hành chính hiện hành. Quy định về thủ tục hành chính đã được cập nhật tại Nghị định 116/2026/NĐ-CP.
TRÌNH TỰ, THỦ TỤC XIN CẤP GIẤY PHÉP VÀ QUYẾT ĐỊNH PHÁT HÀNH G1
Bước 1: Nộp hồ sơ xin cấp Giấy phép G1
Doanh nghiệp chuẩn bị 01 bộ hồ sơ và gửi đến Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thông qua Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử theo phương thức được quy định, gồm nộp trực tiếp, qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tuyến.
Bước 2: Thẩm định hồ sơ và cấp Giấy phép G1
Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền xem xét và cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng.
Trường hợp từ chối cấp phép, cơ quan có thẩm quyền có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.
Bước 3: Chuẩn bị hồ sơ xin Quyết định phát hành
Sau khi được cấp Giấy phép G1, doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ đề nghị cấp Quyết định phát hành đối với từng trò chơi cụ thể, bao gồm tài liệu về quyền sở hữu trí tuệ/quyền phát hành, đề án phát hành và tài liệu điện tử về trò chơi.
Bước 4: Nộp hồ sơ xin Quyết định phát hành G1
Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đề nghị cấp Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 đến cơ quan có thẩm quyền theo phương thức được quy định.
Bước 5: Thẩm định và cấp Quyết định phát hành
Cơ quan có thẩm quyền tiến hành xem xét hồ sơ, nội dung, kịch bản và các tài liệu liên quan đến trò chơi.
Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, trường hợp đáp ứng đầy đủ điều kiện, cơ quan có thẩm quyền cấp Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng.
Trường hợp từ chối, cơ quan có thẩm quyền có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.
Bước 6: Phát hành trò chơi
Sau khi được cấp Quyết định phát hành, doanh nghiệp thực hiện việc phát hành trò chơi theo đúng nội dung, phạm vi và điều kiện được cấp phép, đồng thời thực hiện các nghĩa vụ về hiển thị thông tin cấp phép, phân loại độ tuổi, cảnh báo và quản lý người chơi theo quy định.
THỜI HẠN GIẢI QUYẾT
- Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng: 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
- Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng: 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
Thời hạn trên không bao gồm thời gian doanh nghiệp sửa đổi, bổ sung hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
LỆ PHÍ
Theo thủ tục hành chính hiện hành, không quy định khoản lệ phí riêng đối với thủ tục cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 và Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1.
THỜI HẠN CỦA GIẤY PHÉP
Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng được cấp theo thời hạn doanh nghiệp đề nghị nhưng tối đa không quá 10 năm theo quy định.
KẾT QUẢ
Kết quả của thủ tục gồm:
- Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng;
- Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng đối với từng trò chơi.
Doanh nghiệp chỉ được cung cấp và phát hành trò chơi G1 khi đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện và hoàn thành các thủ tục pháp lý theo quy định.
Trên đây là toàn bộ bài viết của chúng tôi về Trình tự, thủ tục xin cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1. Quý Khách hàng nếu cần tư vấn, giải đáp chi tiết hơn cũng như cách thức tiếp cận dịch vụ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với Luật sư: Nguyễn Đức Trọng qua hotline: 0912.35.65.75, hoặc gửi yêu cầu dịch vụ qua email:lawyer@hongbanglawfirm.com
Chúc Quý Khách hàng cùng gia đình mạnh khỏe và thành công!
Trân trọng!